العروض الرقمية
استمتع بمزايا الخدمات البنكية في أي وقت وأي مكان:
- متابعة الأرصدة والودائع والقروض الشخصية
- متابعة حركة حساباتك لفترة تصل إلى 3 أشهر
- تحويل الأرصدة بين حساباتك الخاصة
- كشف حساب المعاملات الحالية والسابقة لبطاقة الائتمان
- دفع مستحقات بطاقة الائتمان الخاصة بك وأقساط القروض
- طلب إصدار دفتر شيكات
- الاشتراك في خدمة كشف الحساب
- عرض أسعار العملات
- الخصم المباشر من الحساب لدفع مستحقات بطاقة الائتمان الخاصة بك
- إعداد التعليمات التلقائية
- الاستفسار عن حالة الشيكات
الأسئلة الشائعة بشأن خدمة الإنترنت البنكي:
ما هي خدمة الإنترنت البنكي التي يقدمها التجاري وفا بنك إيجيبت؟
تتيح لك خدمة الإنترنت البنكي متابعة حساباتك المصرفية وإجراء مختلف المعاملات بطريقة سريعة وآمنة.
كيف أشترك في خدمة الإنترنت البنكي من التجاري وفا بنك إيجيبت؟
- من خلال زيارة موقعنا attijariwafa.com.eg
- اضغط على الإنترنت البنكي “Internet Banking”
- اضغط على “سجل الآن”
- تأكد من تحديث رقم هاتفك المحمول لدى البنك
- املأ المعلومات المطلوبة
ما هي أنواع المعاملات المصرفية التي يمكن إجراؤها من خلال خدمة الإنترنت البنكي؟
- متابعة الأرصدة والودائع والقروض الشخصية
- متابعة حركة حساباتك لفترة تصل إلى 3 أشهر
- تحويل الأرصدة بين حساباتك الخاصة
- كشف حساب المعاملات الحالية والسابقة لبطاقة الائتمان
- دفع مستحقات بطاقة الائتمان الخاصة بك وأقساط القروض
- طلب إصدار دفتر شيكات
- الاشتراك في خدمة كشف الحساب
- عرض أسعار العملات
- الخصم المباشر من الحساب لدفع مستحقات بطاقة الائتمان الخاصة بك
- إعداد التعليمات التلقائية للاستفسار عن حالة الشيكات
إذا لم أكن عميلاً لدى التجاري وفا بنك إيجيبت، فهل يمكنني التقدم للحصول على خدمة الإنترنت البنكي؟
للحصول على خدمة الإنترنت البنكي، يجب عليك فتح حساب في التجاري وفا بنك إيجيبت أو التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان.
ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بحساب الإنترنت البنكي؟
انقر على “نسيت كلمة المرور” بموقعنا الإلكتروني، ثم اتبع الخطوات المطلوبة. سيُطلب منك إدخال رقم العميل الخاص بك (هوية المستخدم) متبوعًا برقم بطاقة الرقم القومي/ جواز السفر الخاص بك.
ماذا أفعل إذا تعرضت لعملية سرقة أو احتيال عبر الإنترنت؟
إذا اشتبهت في تعرضك لأية عملية احتيال أو سرقة، يجب عليك الاتصال فورًا بمركز الاتصال على 16222
للحصول على نموذج الإنترنت البنكي، الشروط والأحكام انقر هنا.
الخدمات المصرفية بين يديك!
أينما كنت، ما عليك سوى استخدام هاتفك الذكي لمتابعة جميع حساباتك المصرفية ومعاملاتك! ادخل إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لخدمة الإنترنت البنكي التي يقدمها التجاري وفا بنك إيجيبت.
قم بتحميل تطبيق Attijari Mobile Egypt اليوم:
مع تطبيق Attijari Mobile Egypt، يمكنك:
- عرض الأرصدة والودائع والقروض الشخصية
- عرض تفاصيل بطاقتك الائتمانية
- تحويل الأرصدة بين حساباتك
- عرض كشوفات حسابك المصرفي والمعاملات الأخيرة
- تحديد موقع أقرب فرع وماكينة صراف آلي
- دفع مستحقات بطاقتك الائتمانية وأقساط القروض
الأسئلة الشائعة بشأن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
ما الفرق بين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وخدمة الإنترنت البنكي؟
خدمات التجاري وفا البنكية عبر الهاتف المحمول هي خدمة مصممة خصيصًا لتتيح لك الوصول إلى حساباتك من خلال هاتفك الذكي، مع التمتع بالمميزات التالية:
- عرض الأرصدة والودائع والقروض الشخصية
- عرض تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك
- تحويل الأرصدة بين حساباتك
- عرض كشوفات حسابك المصرفي والمعاملات الأخيرة
- تحديد موقع أقرب فرع وماكينات الصراف الآلي
- دفع أقساط بطاقتك الائتمانية وأقساط القروض
ما نوع الهواتف المحمولة التي تدعم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
تتوفر الخدمات المصرفية على الهواتف المحمولة ذات أنظمة Android و IOS
كيف يمكنني التسجيل في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
يمكنك تحميل تطبيق Attijari Mobile Egypt بكل سهولة، ثم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالإنترنت البنكي أو يمكنك النقر على زر سجل الآن والذي سيوجهك إلى صفحة تسجيل خدمة الإنترنت البنكي لاتباع نفس الخطوات المذكورة في القسم الخاص بخدمة الإنترنت البنكي.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي، فكيف يمكنني استردادها؟
يمكنك ببساطة الضغط على خيار نسيت كلمة المرور في تطبيق Attijari Mobile Egypt وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باتباع نفس التعليمات الخاصة بخدمة الإنترنت البنكي.
هل يجب أن يكون لدي حساب في التجاري وفا بنك إيجيبت لاستخدام تطبيق Attijari Mobile Egypt؟
نعم، يجب أن يكون لديك حساب / بطاقة ائتمان في التجاري وفا بنك إيجيبت وأن تكون مشتركًا في خدمة الإنترنت البنكي لاستخدام تطبيق Attijari Mobile Egypt
انقر هنا للاطلاع على عملية التسجيل لدى Attijari Mobile Egypt .
تابع معاملات بطاقتك الائتمانية أينما كنت !
مع خدمة الرسائل البنكية القصيرة التي يقدمها التجاري وفا بنك إيجيبت، يمكنك معرفة جميع معاملات وأرصدة بطاقتك الائتمانية عبر الرسائل القصيرة على هاتفك المحمول. ستظل متابعاً لمعاملات بطاقتك الائتمانية أينما كنت (مع مراعاة تفعيل خدمة التجوال خلال السفر خارج البلاد)
للاستمتاع بهذه الخدمة، كل ما عليك هو الاشتراك من خلال مركز الاتصال أو زيارة أقرب فرع لك.
الأسئلة الشائعة بشأن خدمة الرسائل البنكية القصيرة:
ما هي خدمة الرسائل البنكية القصيرة؟
تسمح لك هذه الخدمة بتلقي رسائل نصية قصيرة عند إجراء معاملات على حسابك المصرفي.
كيف أشترك في خدمة الرسائل البنكية القصيرة؟
هذه الخدمة متاحة من خلال مركز الاتصال الخاص بنا على: 16222 أو 16122.
ما الذي يتطلبه الاشتراك في خدمة الرسائل البنكية القصيرة؟
كل ما تحتاجه هو رقم الهاتف المحمول وإضافته إلى سجلاتنا.
كيف يمكنني إضافة رقم هاتفي المحمول لدى البنك؟
يمكنك إضافة رقم هاتفك المحمول من خلال مركز الاتصال أو من خلال زيارة أي من فروعنا.
- سحب نقدي
- إيداع نقدي
- استعلام عن الرصيد
- إيداع بدون بطاقة
- سحب سريع
- إصدار رقم سري
- تغيير الرقم السري
- كشف حساب مختصر لأخر 10 معاملات
- طلب كشف حساب
- طلب دفتر شيكات
كشف الحساب الإلكتروني E-Statement هي خدمة يمكنك من خلالها استلام كشوف حساباتك وبطاقاتك الائتمانية من خلال بريدك الإلكتروني المسجل بطريقة آمنة ومريحة.
باستخدام كشف الحساب الإلكتروني، يمكنك الاطلاع على:
- الرصيد الإفتتاحي والختامي لحساباتك / بطاقات الائتمان الخاصة بك
- تواريخ وتفاصيل المعاملات
- نوع الحساب وعملته
الأسئلة الشائعة بشأن كشف الحساب الإلكتروني:
ما هي خدمة كشف الحساب الإلكتروني؟
خدمة كشف الحساب الإلكتروني هي خدمة آمنة يمكنك من خلالها تلقي كشوف عن حساباتك وبطاقات الائتمان الخاصة بك من خلال بريدك الإلكتروني المسجل.
كيف يمكنني الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني؟
للحصول على هذه الخدمة، يمكنك الاشتراك بسهولة في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو بالتواصل مع مركز اتصال التجاري وفا بنك إيجيبت، أو بزيارة أقرب فرع.
إذا اشتركت في خدمة كشف الحساب الإلكتروني، فهل سأستمر في تلقي كشف الحساب الورقي؟
لديك حرية الإختيار بين استلام كشف حساب إلكتروني أو ورقي أو كليهما.
كيف يمكن إلغاء الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني؟
يمكنك إلغاء الإشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باختيار كشف حساب ورقي بدلاً من كشف حساب إلكتروني، أو عن طريق الاتصال بمركز الخدمة العملاء 16222